Contact
Program call center
luni- vineri 9:00-17:00.
S.C. A-PLUS EFFECT S.R.L.
Telefon
office@aplus.ro
Contactează-ne
Întrebări frecvente
Pot modifica o comandă plasată?
O comandă plasată nu suportă modificări precum adăugarea de articole noi sau schimbarea mărimii ori a culorii acestora. Pentru adăugarea unor produse noi, te rugăm să plasezi o nouă comandă.
Dacă a fost deja plasată comanda, poți modifica datele personale în primele 2 ore de la plasare, printr-o solicitare scrisă la adresa de e-mail: office@aplus.ro.
Prin ce companie de curierat se face livrarea comenzii?
Livrarea produselor A+ EFFECT se face prin firma de curierat rapid CARGUS. Livrarea comenzii va avea loc la adresa specificată în comanda trimisă.
După două încercări de livrare nereușite, comanda va fi considerată anulată și va fi returnată către sediul nostru.
Pot anula o comandă plasată?
Există posibilitatea anulării comenzii prin solicitare scrisă la adresa de e-mail office@aplus.ro. în primele 2 ore de la plasarea comenzii.
Doresc să achiziționez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?
Pentru mai multe informații despre disponibilitatea produsului, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site.
Aveți magazin fizic sau showroom?
Produsele se comercializează exclusiv online. Nu deținem magazin fizic sau showroom pentru acces clienți.